Թափանցիկություն և հանրային տեղեկատվություն
I. Գեներալ
Թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականության նպատակն է սահմանել ուղեցույցներ հանրության կողմից տեղեկատվության և գրառումների ժամանակին հասանելիության համար՝ համաձայն Welfare and Institutes Code (WIC) բաժինների 4629.5, 4640.6(k), 4639, 4639.5, 4519.5, 4519.6, 446222, (g) (3), 4652.5(d)(2), Ներքին եկամուտների ծառայությունը (IRS) և նահանգի պայմանագիրը տարածաշրջանային կենտրոնի հետ Հոդված 1, Բաժին 19, Թափանցիկություն և հանրային տեղեկատվության հասանելիություն և VII հոդված, Բաժին 6, Տվյալների հավաքագրում:
II. Տուժած գերատեսչություններ
Այս քաղաքականությունը վերաբերում է NLACRC-ի բոլոր աշխատակիցներին Սան Ֆերնանդո հովտում, Անտելոպյան հովտում և Սանտա Կլարիտա հովտի գրասենյակներում:
III. Պատասխանատվություն
Կենտրոնի հրապարակումների տեղեկատվության պատասխանատուն ընդհանուր պատասխանատվություն է կրում վերահսկելու Թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականության համապատասխանությունը: NLACRC-ի բոլոր աշխատակիցները պետք է ապահովեն, որ նրանք համապատասխանեն ստորև նշված քաղաքականությանը:
IV. Քաղաքականություն
Ա. Թափանցիկությունը խթանելու նպատակով NLACRC-ն իր ինտերնետային կայքում պետք է ներառի հետևյալ տեղեկատվությունը.
1. Տարեկան անկախ աուդիտ [WIC 4629.5(b)(1)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահի երկու ամենաարդիական անկախ աուդիտի հաշվետվությունները:
2. Երկու տարին մեկ հարկաբյուջետային աուդիտներ, որոնք իրականացվում են Զարգացման ծառայությունների վարչության (DDS) կողմից [WIC 4629.5(b)(12)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահի DDS-ի կողմից անցկացվող երկու ամենամյա ֆինանսական աուդիտի երկու ամենաարդիական հաշվետվությունները:
3. Աշխատավարձի ընթացիկ ժամանակացույց բոլոր անձնակազմի դասակարգման համար [WIC 4629.5(b)(3) և (13)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի անձնակազմի դասակարգման ամենաարդիական հաշվետվությունը:
4. Տարածաշրջանային կենտրոնի գործառնությունների բյուջեից նախորդ ֆինանսական տարվա ծախսերը բոլոր վարչական ծառայությունների համար, ներառյալ կառավարչական, խորհրդատվական, հաշվապահական, անձնակազմի, աշխատանքային հարաբերությունների և իրավաբանական ծառայությունների համար, անկախ նրանից՝ ձեռք են բերվել գրավոր պայմանագրով կամ այլ կերպ [WIC 4629.5(b)(3) և (13)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի վարչական ծախսերի ամենաարդիական հաշվետվությունը:
5. Վարչության հետ կնքված տարեկան կատարողական պայմանագիրը և տարեվերջին կատարման պայմանագիրը [WIC 4629.5(b)(9)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի ամենաարդիական տարեկան կատարողական պայմանագիրը և տարեվերջի կատարման պայմանագիրը:
6. Տնային և համայնքի վրա հիմնված ծառայությունների (HCBS) երկու տարին մեկ անգամ չեղյալ համարելու ծրագրի վերանայում, որն իրականացվել է DDS-ի և Առողջապահության ծառայությունների պետական դեպարտամենտի կողմից [WIC 4629.5(b)(10)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի HCBS-ի հրաժարման ծրագրի երկու ամենաարդիական երկու տարեկան վերանայումը:
7. Ծառայությունների քաղաքականության գնում [WIC 4629.5(b)(5)]:
8. Ծառայությունների մատակարարների բոլոր գնումների անունները, ծառայության տեսակը և կոնտակտային տվյալները, բացառությամբ սպառողների կամ սպառողների ընտանիքի անդամների [WIC 4629.5(b)(6)]:
9. Պայմանագրի շնորհումներ, ներառյալ պայմանագիրը շնորհած կազմակերպությունը կամ կազմակերպությունը, և պարգևատրման չափն ու նպատակը [WIC 4629.5(b)(4)]: NLACRC-ն պայմանագրի շնորհման մասին տեղեկատվությունը կպահի իր կայքում միայն բաց պայմանագրային տարիների համար:
10. Տարածքային կենտրոնի կառավարման խորհրդի կանոնադրություն [WIC 4629.5(b)(8)].
11. Խորհրդի նիստերի օրակարգերը և խորհրդի և խորհրդի բոլոր հանձնաժողովների բաց նիստերի արձանագրությունները [WIC 4629.5(b)(7)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի տասներեք ամիս տեղեկատվություն:
12. Խորհուրդը հաստատել է Թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականությունը [WIC 4629.5(b)(11)]:
13. Խորհուրդը հաստատել է Շահերի բախման քաղաքականությունը [WIC 4629.5(b)(12)]:
14. Խորհուրդը հավանություն է տվել NLACRC-ի հետ նահանգի պայմանագրի [WIC 4648.11 և հոդված 2, Բաժին 2(բ)] Առաջարկների Քաղաքականության Հարցմանը:
15. Խորհուրդը հաստատել է Ծառայություններ Մատակարարների Հաճախումների Ֆայլի Քաղաքականությունը:
16. Խորհուրդը հաստատել է Տեղեկատուի քաղաքականությունը (NLACRC-ի հետ նահանգի պայմանագրի 1-ին հոդվածի 18-րդ կետ):
17. Խորհուրդը հաստատել է Սպառողների չարաշահման կամ անտեսման զրոյական հանդուրժողականության քաղաքականությունը (NLACRC-ի հետ պետության պայմանագրի 1-ին հոդված, Բաժին 17(բ)):
18. Ծանուցում գաղտնիության պրակտիկայի մասին:
19. Ծառայությունների գնման ծախսերի տվյալները [WIC 4519.5, 4519.6, և հոդված VII, Բաժին 6]: NLACRC-ն իր կայքում պետք է պահպանի նախորդ տարիների ծառայությունների գնման բոլոր տվյալները:
20. Հաշվետվություն ըստ ֆինանսական տարվա այն դեպքերի քանակի, երբ անհատական ծրագրի գրավոր պատճենը տրամադրվել է սպառողի և, անհրաժեշտության դեպքում, նրա ծնողների, օրինական խնամակալի կամ խնամակալի կամ լիազորված ներկայացուցչի խնդրանքով լեզվով. շեմային լեզվից բացի, եթե այդ գրավոր պատճենը տրամադրվել է հարցումից ավելի քան 60 օր հետո [WIC, 4619.5(a)(6)]:
21. Աշխատավարձերը, աշխատավարձերը և աշխատողների նպաստները բոլոր ղեկավար պաշտոնների համար, որոնց հիմնական նպատակը տարածքային կենտրոնի վարչական կառավարումն է, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով տնօրենների և ֆինանսական գլխավոր տնօրենների կողմից: [WIC 4629.5(b)(15)]:
22. ABX2-1 ֆինանսավորումը մեծացնում է 2017 թվականի մարտի 10-ին և 2017 թվականի հոկտեմբերի 1-ին մարզային կենտրոնի անձնակազմի աշխատավարձերի, աշխատավարձերի և նպաստների, ինչպես նաև վարչական ծախսերի հաշվետվությունը [WIC 4629.5(b)(13) & WIC 4639.5(d)]]
23. Ծառայությունների գնման քաղաքականություն և ցանկացած այլ քաղաքականություն, ուղեցույց կամ տարածաշրջանային կենտրոնի կողմից մշակված գնահատման գործիքներ, որոնք օգտագործվում են սպառողի փոխադրման, անձնական օգնականի, անկախ կամ աջակցվող կյանքի ծառայությունները որոշելու համար [WIC 4629.5(b)(5) & WIC 4434( դ)].
24. Հրապարակեք վահանակ և տեղադրեք DDS-ի վահանակի հիպերհղումը DDS-ի կայքում: Վահանակը պետք է ներառի, բայց չսահմանափակվի հետևյալով բոլոր չափորոշիչները [WIC 4572 և 4652.5(d)(2)].
ա. Ճանաչված որակ և հասանելիության միջոցներ
բ. Միջոցներ, որոնք ցույց են տալիս շարժը դեպի համապատասխանությունը տնային և համայնքի վրա հիմնված դաշնային ծառայություններին
NLACRC խորհրդի թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականություն Էջ 4
գ. Միջոցառումներ՝ գնահատելու մրցունակ զբաղվածության պայմաններում աշխատող սպառողների թվի փոփոխությունները
դ. 4731 ենթաբաժնի համաձայն DDS-ին ներկայացված բողոքների թիվը՝ յուրաքանչյուր սպասարկվող 1000 սպառողի համար՝ յուրաքանչյուր տարածքային կենտրոնի կողմից.
ե. Անցկացված վարչական արդար լսումների քանակը՝ բաժանված ըստ իրավասության և սպասարկման հարցերի, երեք և ավելի բարձր տարիքի անձանց համար, յուրաքանչյուր տարածքային կենտրոնի կողմից սպասարկվող յուրաքանչյուր 1000 սպառողի համար
զ. Վաճառողի համապատասխանությունը աուդիտի պահանջներին և աուդիտորական հաշվետվություններից բխող կարծիքներին:
25. Տեղադրեք հիպերհղում պաշտպանության և շահերի պաշտպանության գործակալությանը և հաճախորդների իրավունքների պաշտպանին [WIC 4519.2 (e)]
26. Խորհրդի անդամներին տրամադրվող ուսուցում և աջակցություն:
Բ. Տեղեկատվության հանրությանը ժամանակին հասանելիությունը խթանելու համար NLACRC-ն պետք է ժամանակին հասանելիություն տրամադրի տեղեկատվությանը, հանրության անդամի գրավոր խնդրանքով, որը ներառում է, բայց չի սահմանափակվում հետևյալով.
1. Ծառայությունների մատակարարների գները [WIC 4629.5(a)]:
2. Փաստաթղթեր՝ կապված ծառայություններ մատուցողների համար պայմանագրային դրույքաչափերի սահմանման հետ [WIC 4629.5(a)]:
3. Գանձապետարանի IRS Կազմակերպության վերադարձը, որը ազատված է եկամտահարկից, ձև 990, վերջին 3 տարիների ընթացքում [WIC 4629.5(a)] և IRS:
4. Կառավարման նամակ՝ տրված NLACRC-ին NLACRC-ի անկախ աուդիտորական ընկերության կողմից [WIC 4639]:
5. Աշխատանքային պայմանագրեր տարածքային կենտրոնի անձնակազմի կամ կապալառուների հետ [WIC 4640.6(k)]:
6. Ընկերության կանոնադրություն (IRS):
7. IRS-ի որոշման նամակ, որը հաստատում է NLACRC-ն որպես շահույթ չհետապնդող կորպորացիա (IRS):
8. Հարկերից ազատման դիմում (եթե կազմակերպությունը ստեղծվել է 1987թ. հուլիսի 1-ից հետո) (IRS):
V. Ընթացակարգ
A. NLACRC-ի կողմից պահպանվող հանրային գրառումները հասանելի են հանրության անդամների կողմից Սան Ֆերնանդո հովտի գրասենյակում ստուգման համար NLACRC-ի կանոնավոր աշխատանքային ժամերին կամ NLACRC-ի կայքում՝ www.nlacrc.org:
Բ. Հանրության կողմից հանրային գրառումները ստուգելու կամ պատճենելու հարցումները պետք է արվեն գրավոր, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ հարցումը չի ներառում գրառումներ, որոնք պահվում են NLACRC-ի կայքում՝ անհապաղ հանրային ստուգման նպատակով:
Գ. NLACRC-ն իր կայքում պետք է պահպանի WIC-ի կողմից պահանջվող ամենաարդիական փաստաթուղթը կամ գրառումները, Բաժին 4629.5: Բոլոր նախկին փաստաթղթերն ու գրառումները, որոնք նախկինում տեղադրվել են նրա կայքում վերջին 7 տարիների ընթացքում [WIC Բաժին 4629.5] հասանելի կլինեն հանրության համար ըստ պահանջի:
Դ. Գրավոր և էլեկտրոնային փոստով հարցումները պետք է ուղղվեն NLACRC-ի հետևյալ բաժին.
Հանրային տեղեկատվության վերահսկիչ
Հյուսիսային Լոս Անջելեսի շրջանային կենտրոն
9200 Oakdale Avenue, Suite 100
Chatsworth, CA 91311
PublicInfo@nlacrc.org
E. Գրավոր կամ էլեկտրոնային փոստով հարցումները կարող են տևել մինչև 10 օր, որպեսզի NLACRC-ն վերանայի հարցումը և տեղեկացնի հայցողին՝ արդյոք առկա են գրառումները, և արդյոք դրանք կարող են տրամադրվել, թե ոչ: NLACRC-ի բոլոր ծանուցումները կամ գրավոր կամ էլ. փոստով կկատարվեն հայցողին: Բացի այդ, NLACRC-ն NLACRC-ի գրավոր պատասխանում կտեղեկացնի հայցողին ցանկացած կիրառելի լուսապատճենահանման վճարների չափի մասին:
Զ. Եթե գրառումները հասանելի են NLACRC-ի վեբկայքում, ապա հայցողն ուղղորդվում է NLACRC-ի կայք՝ գրառումները ստանալու համար:
G. Եթե գրառումները հասանելի են, և ոչ թե NLACRC-ի վեբկայքում, NLACRC-ն կամ՝ 1) տրամադրելու է գրառումների պատճենը հայցողին. կամ 2) գրավոր տեղեկացնել հայցողին գրառումների հասանելիության ամսաթվի մասին: Որոշ դեպքերում NLACRC-ն կպահանջի ժամանակի երկարացում՝ «անսովոր հանգամանքների» պատճառով գրառումները հայցողին հասանելի դարձնելու համար: Անսովոր հանգամանքները կարող են ներառել, բայց չեն սահմանափակվում հետևյալով.
1. Պահանջվող գրառումները փնտրելու և հավաքելու անհրաժեշտությունը տեղամասային պահեստից:
2. Որոնելու, հավաքելու և պատշաճ կերպով ուսումնասիրելու անհրաժեշտությունը առանձին և առանձին գրառումների, որոնք պահանջվում են մեկ հարցման մեջ:
3. Խորհրդակցության անհրաժեշտությունը, որը պետք է իրականացվի գործնականում հնարավոր արագությամբ, մեկ այլ գործակալության կամ իրավախորհրդատուի հետ:
4. Տվյալների հավաքագրման անհրաժեշտությունը
H. Եթե գրառումները հասանելի չեն կամ պահպանվում են, NLACRC-ն գրավոր կամ էլեկտրոնային փոստով կտեղեկացնի հայցողին հայցվող գրառումները չտրամադրելու պատճառների մասին:
I. NLACRC-ն չպետք է բացահայտի որևէ գրառում կամ տեղեկատվություն, որը օրենքով կամ կանոնակարգով ազատված է բացահայտումից, կամ գրառումների կամ տեղեկատվության բացահայտումը խախտում է WIC-ի 4514 բաժինը:
J. NLACRC-ն հանրության անդամին չպետք է բացահայտի Սոցիալական ապահովության համարը, որը նշված է տարածքային կենտրոնի և աշխատողի կամ կապալառուի միջև աշխատանքային պայմանագրում [WIC 4640.6(k)(2)]: Հետևաբար, Սոցիալական ապահովության համարները պետք է վերագրվեն NLACRC-ի անձնակազմի կողմից բոլոր աշխատանքային պայմանագրերից մինչև հանրության կողմից ստուգումը:
K. NLACRC-ն չպետք է բացահայտի որևէ գրառում կամ տեղեկատվություն հանրության անդամին, որը պարունակում է գաղտնի տեղեկատվություն սպառողների կամ սպառողների ընտանիքի անդամների մասին:
Լ. Գրառումների ստուգման վերաբերյալ հանրության կողմից ներկայացված խնդրանքները չպետք է խանգարեն NLACRC-ի սովորական գործունեությանը:
Մ. NLACRC-ի գործառնական գործառույթները չպետք է կասեցվեն՝ թույլ տալու համար գրառումների հանրային ստուգումը այն ժամանակահատվածներում, երբ նման գրառումները ողջամտորեն պահանջվում են NLACRC-ի անձնակազմի կողմից՝ իրենց պարտականությունները կատարելիս:
N. Եթե հարցումը պահանջում է բազմաթիվ գրառումների վերանայում, ապա կսահմանվի փոխհամաձայնեցված ժամանակ՝ գրառումների ստուգման համար:
O. Հանրության խնդրանքները պետք է լինեն կոնկրետ և կենտրոնացված: Հարցումը պետք է բավարար չափով նկարագրի գրառումները, որպեսզի NLACRC-ի անձնակազմի կողմից հնարավոր լինի հասնել գրառումների նույնականացման, գտնվելու վայրի և առբերման: NLACRC-ի անձնակազմը կարող է օգնել հանրության անդամին կենտրոնացված հարցում ներկայացնելու հարցում՝ հիմնվելով հարցման նպատակի վրա՝ նկարագրելով տեղեկատվական տեխնոլոգիաները և ֆիզիկական գտնվելու վայրը, որտեղ առկա են գրառումները, և առաջարկներ տալով հաղթահարելու ցանկացած գործնական հիմք՝ մուտքը մերժելու համար: որոնվող գրառումները կամ տեղեկատվությունը
P. Այն դեպքերում, երբ գրառումները առկա են էլեկտրոնային ձևաչափով, եթե հայցողն ընտրում է գրառումները էլեկտրոնային փոստով ուղարկել, այլ ոչ թե պատճենահանվել, NLACRC-ն պատճենահանման վճար չի գանձի հայցողից գրառումների համար:
Հ. Այն դեպքերում, երբ գրառումները առկա են էլեկտրոնային ձևաչափով, հայցողը կարող է ընտրել NLACRC-ին տրամադրել իր շարժական էլեկտրոնային սարքը, ինչպիսին է բութ մատը, և NLACRC-ն էլեկտրոնային եղանակով պատճենելու է գրառումները հայցողի շարժական էլեկտրոնային սարքում: NLACRC-ն հայտատուից պատճենահանման վճար չի գանձի այն գրառումների համար, որոնք տրամադրվում են հայցողին էլեկտրոնային եղանակով:
R. NLACRC-ն գրառումների լուսապատճենման համար կգանձի $0,20 մեկ էջի համար: Լուսապատճենահանման վճարների համար կգործի նվազագույնը $10.00: Վճարումը NLACRC-ն պետք է նախապես ստանա հայտատուից՝ նախքան գրառումները պատճենելը [WIC 4725(a)]:
S. Երբ պահանջվում է տվյալների հավաքագրում, որը ներառում է էլեկտրոնային գրառում, հայցող կողմը պետք է վճարի ամբողջ ծախսերը, որոնք կգնահատվեն մինչև NLACRC-ի կողմից տեղեկատվության պատրաստումը: Վճարների վճարումը NLACRC-ն պետք է նախապես ստանա հայտատուից՝ նախքան գրառումները ներկայացնելը: