ՀՏՀ-ներ

ՀՏՀ-ներ

Communication Strategies Reference Sheet

Վաճառողությունը ծառայություններ մատուցողների նույնականացման, ընտրության և օգտագործման գործընթաց է՝ հիմնվելով ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ որակավորումների և այլ պահանջների վրա: Վաճառքի գործընթացը թույլ է տալիս տարածաշրջանային կենտրոններին ստուգել, նախքան սպառողներին ծառայությունների մատուցումը, որ հայտատուն համապատասխանում է կանոնակարգերով սահմանված բոլոր պահանջներին և չափանիշներին: Նշված պահանջներին և չափանիշներին համապատասխանող դիմորդներին տրվում է վաճառողի եզակի նույնականացման համար և ծառայության ծածկագիր:

DDS-ը չի մատակարարում ծառայություններ մատուցողներին: Ծառայություններ մատուցողները վաճառվում են տարածքային կենտրոնի կողմից, որի ջրհավաք տարածքում գտնվում է ծառայությունը, որը հայտնի է որպես վաճառող տարածքային կենտրոն: Չնայած վաճառողներին արգելված է վաճառվել մեկից ավելի տարածքային կենտրոնների կողմից, վաճառվող ծառայություններ մատուցող կարող են օգտագործվել ոչ վաճառող տարածքային կենտրոնների կողմից, որոնք հայտնի են որպես «օգտագործող» կամ «օգտագործող» տարածաշրջանային կենտրոններ, ինչպես նաև վաճառող տարածքային կենտրոն: Վաճառող տարածքային կենտրոնի կողմից նշանակված վաճառողի նույնականացման համարը պետք է օգտագործվի վաճառվող ծառայությունը գնող բոլոր տարածքային կենտրոնների կողմից: (Title 17, CCR, Sections 54326(a)(14) and 54340(a)):

Վաճառող տարածքային կենտրոնը պատասխանատու է ապահովելու համար, որ հայտատուն համապատասխանում է մատակարարման լիցենզավորման և Title 17 պահանջներին, որոշել է մատուցվող ծառայության համապատասխան վաճառողի կատեգորիան և հաստատել կամ չհաստատել մատակարարումը` հիմնվելով հայտատուի կողմից ներկայացված փաստաթղթերի վերանայման վրա: Թեև ներգրավված չէ մատակարարման գործընթացում, Վարչությունը սահմանում է սակագներ համայնքի վրա հիմնված ցերեկային ծրագրերի, նորածինների զարգացման ծրագրի, անկախ կյանքի ծառայությունների, աշխատանքային գործունեության ծրագրի, աջակցվող զբաղվածության և տրամադրման ավարտից հետո հանգստի գործակալությունների համար:

Ի հավելումն վաճառողի դիմումի (Ձև DS 1890), դիմորդները պետք է ներկայացնեն 17-րդ վերնագրում, Բաժին 54310-ում նշված փաստաթղթերը: Կապվեք ձեր տեղական տարածքային կենտրոնի հետ` մատակարարման փաթեթի համար:

Տարածքային կենտրոնը պետք է վաճառի այն դիմորդին, որը համապատասխանում է մատուցվող ծառայության բոլոր պահանջներին, եթե ծառայությունը պետք է մատուցվի այդ տարածքային կենտրոնի ջրհավաք ավազանում: Թեև ծրագիրը չի կարող մերժվել վաճառող տարածքային կենտրոնի կողմից ծառայության կարիքի բացակայության պատճառով, մատակարարումը ոչ մի կերպ չի պարտավորեցնում այդ տարածքային կենտրոնը.
գնել ծառայություն այդ վաճառողից: (Title 17, Section 54320)

Հենց որ պոտենցիալ ծառայություններ մատուցողը ձեռք բերի բոլոր անհրաժեշտ լիցենզիաները, ամբողջական հայտը և բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը ներկայացնի վաճառող տարածքային կենտրոն, տարածքային կենտրոնը 45 օր ունի մատակարարումը հաստատելու կամ չհաստատելու համար: (Վերնագիր 17, Բաժիններ 54320, 54322, 54380)

Ոչ: Դուք պետք է վաճառվեք տարածքային կենտրոնի կողմից, որի ջրհավաք ավազանում դուք գտնվում եք միայն: Վաճառվելուց հետո ցանկացած տարածաշրջանային կենտրոն կարող է սպառողներին ուղղորդել այդ ծրագրին:

Կայքի վրա հիմնված ծրագրերի գտնվելու վայրը որոշվում է ծրագրի կայքի հասցեի հիման վրա: Ծրագրերի համար, որոնք իրականացվում են բացառապես համայնքում, գտնվելու վայրը որոշվում է վաճառողի բիզնես հասցեի հիման վրա: (հղում դեպի քարտեզ/տարածաշրջանային կենտրոնների ջրհավաք ավազանների ցանկը) (Title 17, Section 54340)

Կայքի վրա հիմնված ծրագրերի մեծ մասը պետք է լիցենզավորված լինի Սոցիալական ծառայությունների կամ առողջապահական ծառայությունների վարչությունների կողմից (տես վերնագիր 17, Բաժիններ 54342, 56740, 56760(ա)(1)):

Սոցիալական ծառայությունների վարչության լիցենզավորման պահանջները կարելի է գտնել 22-րդ վերնագրում Կալիֆորնիայի կանոնակարգի օրենսգիրք. Առողջապահական ծառայությունների դեպարտամենտի լիցենզավորման պահանջների համար զանգահարել (916) 445-2070.

Համայնքի վրա հիմնված ցերեկային ծրագրերը ծրագրեր են, որոնք ծառայություններ են մատուցում անհատներին համայնքում 24 ժամից պակաս ռեժիմով: Համաձայն կանոնակարգերի, համայնքի վրա հիմնված ցերեկային ծրագրեր են միայն գործունեության կենտրոնները, մեծահասակների զարգացման կենտրոնները, վարքագծի կառավարման ծրագրերը, անկախ կյանքի ծրագրերը, նորածինների զարգացման ծրագրերը և սոցիալական հանգստի ծրագրերը, աշխատանքային գործունեության ծրագիրը: Համայնքի վրա հիմնված օրվա ծրագրերին ներկայացվող պահանջները քննարկվում են վերնագրում 17, 56710-ից մինչև 56774 բաժիններում:

Տարբեր ծառայություններն այն ապրանքներն են կամ ծառայությունները, որոնք նման չեն կանոնակարգերում նշված ապրանքների կամ ծառայությունների նկարագրություններից որևէ մեկին: Տարածաշրջանային կենտրոնի կողմից պետք է պահանջվի տարբեր սպասարկման ծածկագիր և հաստատվի վարչության կողմից՝ նախքան այդ ծառայության վաճառքը: Հենց որ որոշակի ապրանքի կամ ծառայության համար ստեղծվի ծառայության տարբեր ծածկագիր, այդ ծառայության ծածկագիրը կարող է օգտագործվել ցանկացած տարածաշրջանային կենտրոնի կողմից, եթե պահանջվում է սպառողի(ների) կարիքները բավարարելու համար: (Title 17, Section 54356)

Վաճառողի համարը տրամադրում է յուրաքանչյուր վաճառողի համար եզակի նույնականացման համար: Ծառայության ծածկագիրը նույնականացնում է այդ վաճառողի կողմից մատուցվող ծառայության տեսակ(ներ): Մատակարարի համարը և ծառայության ծածկագիրը նշանակվում են ծառայության հատուկ տեսակի(ներ) մատակարարողներին նույնականացնելու և ծախսերին հետևելու հնարավորություն ընձեռելու նպատակով՝ ըստ վաճառողի և/կամ ծառայության տեսակի:

Այո՛։ Տարածաշրջանային կենտրոններին արգելվում է ցանկացած սպառողին ուղղորդել հայտատուին, քանի դեռ վաճառողի հայտը չի հաստատվել, և տարածքային կենտրոնը չի կարող վաճառողին փոխհատուցել մինչև մատակարարումը մատուցված ծառայությունների դիմաց: Այնուամենայնիվ, եթե տարածքային կենտրոնը որոշի, որ սպառողի առողջությունը կամ անվտանգությունը վտանգված է, և ներկայիս մատակարարը հասանելի չէ անհրաժեշտ ծառայությունը մատուցելու համար, տարածքային կենտրոնը կարող է հաստատել արտակարգ իրավիճակների մատակարարումը: (Title 17, CCR, Sections 50612, 54324, 54326(c)(4))

Արտակարգ վաճառողությունը թույլ է տալիս տարածաշրջանային կենտրոնին հաստատել հայտատուի մատակարարումը նախքան մատակարարման գործընթացի ավարտը, եթե տարածքային կենտրոնը որոշի, որ սպառողի առողջությունը կամ անվտանգությունը վտանգված է, և ներկայիս մատակարարը հասանելի չէ անհրաժեշտ ծառայությունը մատուցելու համար: Եթե շտապ մատակարարումը հաստատվի, ապա հայտատուն կարող է ծառայություններ մատուցել ոչ ավելի, քան 45 օր, որից հետո արտակարգ իրավիճակների մատակարարումը կդադարի, եթե տարածքային կենտրոնը չհաստատի մատակարարումը նախնական թույլտվությունից հետո 45 օրվա ընթացքում: Եթե շտապ մատակարարման ժամկետը դադարեցվի, ապա վաճառողին թույլ չի տրվի կրկին դիմել արտակարգ իրավիճակների մատակարարման համար: (Title 17, CCR, Section 54324)

Դուք պետք է գրավոր տեղեկացնեք վաճառող տարածքային կենտրոնին գտնվելու վայրի փոփոխությունից առնվազն 30 օր առաջ: Համայնքային ծրագրերի համար նախատեսված նոր կայքը պետք է լիցենզավորված լինի նախքան սպառողներին սպասարկելը, այնպես որ ծառայությունների ցանկացած փոփոխություն պետք է ներառվի ձեր ժամկետներում: (Title 17, Section 54330)

Կալիֆորնիա նահանգի սպաները կամ աշխատակիցները և տարածաշրջանային կենտրոնի աշխատակիցները չեն կարող վաճառվել սպառողներին ծառայություններ մատուցելու համար: (Վերնագիր 17, Բաժիններ 54314, 54500-ից մինչև 54525)

Այո՛։ Յուրաքանչյուր վայր պետք է առանձին լիցենզավորվի և վաճառվի, և նոր/հավելյալ վայր(ներ)ի համար պետք է սահմանվի առանձին դրույքաչափ: (Title 17, Section 54340 (a)(1)(A))

Ոչ, բոլոր պայմանագրերում չեն նշվում ենթապայմանագրային գործարքներ:

Ծառայություններ մատուցողը կարող է բողոքարկել 1) տարածքային կենտրոնի կողմից մատակարարման մերժումը, 2) տարածքային կենտրոնների կողմից կանոնակարգման չկատարումը կամ 3) Վարչության կողմից դրույքաչափի սահմանումը: Կան նաև բողոքարկման դրույթներ աուդիտի համար: Հավանաբար, ավելի լավ է դիմել կանոնակարգերին յուրաքանչյուր տեսակի բողոքարկման առանձնահատկությունների համար: (Վերնագիր 17, Բաժիններ. Վաճառողի բողոքարկումներ, 54380, 54382, 54384, 54386, 54388, 54390; Գնահատեք բողոքարկումները, 57940, 57941, 57942, 57944, 57946, 579 50730, 50731, 50732, 50750, 50751, 50752, 50753, 50754, 50755)

Բնակելի օբյեկտի բողոքարկում – Այստեղ է, որ վաճառված համայնքային խնամքի հաստատությունը կարող է բողոքարկել տարածքային կենտրոնի կողմից իրականացվող գործողությունները՝ կապված ծառայությունների մակարդակի չհաստատման, պատժամիջոցների, էական անբավարարության կամ անմիջական վտանգի հայտնաբերման կամ տարածքային կենտրոնի կողմից 17-րդ վերնագրում չպարունակվող որևէ պահանջի կիրարկման հետ: Կալիֆորնիայի կանոնակարգի օրենսգիրք.

Վաճառողի բողոքարկում – Այս գործընթացը կարող է օգտագործվել մատակարարման դիմումի մերժման, մատակարարման դադարեցման կամ տարածաշրջանային կենտրոնի կողմից կանոնակարգերին չհամապատասխանելու համար բողոքարկելու համար:

Գնահատեք բողոքարկումը – Վաճառողը կարող է բողոքարկել Զարգացման ծառայությունների վարչության կողմից սահմանված դրույքաչափը՝ հիմնվելով վաճառողի կամ վարչության սխալների, դրույքաչափի ուժի մեջ մտնելու կամ տոկոսադրույքի ճշգրտման հարցումը մերժելու վրա:

Վաճառողների և մատակարարների կողմից բողոքարկումներ և բողոքներ ներկայացնելու տարբերակների ցանկի համար այցելեք՝ DDS կայք.