Համայնքային հարաբերությունների կոմիտե

Էլ boardsupport@nlacrc.org թարգմանչական ծառայությունների և/կամ լրացուցիչ կացարանների համար, որոնք ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել: Դիմումները պետք է ներկայացվեն հանդիպումից յոթ (7) աշխատանքային օր առաջ։.

Para obtener información sobre los servicios de traducción y/o las adaptaciones que pueda necesitar, envíe un correo electrónico a boardsupport@nlacrc.org»:  Las solicitudes deben hacerse al menos siete días hábiles antes de la reunión.

ՕՐԱԿԱՐԳ– օգոստոսի 19-ին
ՀԱՆԴԻՊՄԱՆ ՓԱԹԵԹ – օգոստոսի 19-ին

Կանոնակարգեր

Կազմը և անդամակցությունը 

Համայնքային հարաբերությունների կոմիտեն պետք է ընտրի իր նախագահին: Խորհրդի ARCA պատվիրակը պետք է զեկուցի Համայնքային հարաբերությունների կոմիտեի յուրաքանչյուր նիստում, սակայն պարտադիր չէ, որ լինի Համայնքային հարաբերությունների կոմիտեի անդամ: Քվորումը պետք է կազմված լինի Համայնքային հարաբերությունների կոմիտեի անդամների մեծամասնությունից: Անդամների լիազորությունների ժամկետը սահմանվում է մեկ (1) տարի:.  

Պարտականություններ 

Համայնքային կապերի կոմիտեի պարտականություններն են՝ 

Վերանայել զարգացման հաշմանդամություն ունեցող անձանց վերաբերող ցանկացած սպասվող օրենսդրական ակտ և համակարգել կապերը այն օրենսդիրների հետ, որոնք ներկայացնում են տարածաշրջանը կամ պատասխանատու են այս Տարածաշրջանային կենտրոնի կողմից սպասարկվող բնակչության այն հատվածին վերաբերող օրենսդրության ներդրման, վերանայման կամ դրա հիման վրա գործողությունների համար՝ Խորհրդի ամբողջական ցուցումով։. 

Տեղեկացնել և կրթել, որպես տեղեկատվական հարթակ, Տարածաշրջանային կենտրոնի կողմից սպասարկվող բազմազան համայնքներին կազմակերպության նպատակների, քաղաքականության և գործառնական ընթացակարգերի վերաբերյալ, և (3) Ծառայել որպես բոլոր հանրային ֆորումների համար տեղեկատվական կենտրոն։. 

Վերանայել և առաջարկել չափորոշիչներ և քաղաքականություններ, որոնք համապատասխանում են Տարածաշրջանային կենտրոնի սպառողների կարիքներին՝ կապված հետևյալի հետ. 

• Տարածաշրջանային կենտրոնի ծառայություններ, ինչպիսիք են սպառողների իրավունքները, գործերի կառավարումը, ընդունելությունը, գնահատումը և համայնքի զարգացումը 
• Տարածաշրջանային կենտրոնից դուրս գործակալությունների կողմից մատուցվող ծառայություններ: Համայնքային հարաբերությունների կոմիտեի դերը չէ քննարկել անհատ սպառողներին, անհատ վաճառողներին, վաճառողներին առնչվող հատուկ միջադեպերի հետաքննությունը և Տարածաշրջանային կենտրոնի այլ գաղտնի հարցեր: Հետևաբար, նման հարցերը չպետք է քննարկվեն կոմիտեի նիստերում:. 

Գործընթացը

Սպառողների ծառայությունների կոմիտեն հավաքվում է ամսական կտրվածքով, սակայն անհրաժեշտության դեպքում կարող է ավելի հաճախակի հանդիպումներ ունենալ: Օրակարգը կազմում են հանձնաժողովի նախագահը և գործադիր տնօրենը կամ նրա լիազորված անձը: Կոմիտեի նիստերին ներկա են գործադիր տնօրենը կամ նշանակված անձը (որը հանդես է գալիս որպես կոմիտեի քարտուղար) և կենտրոնի աշխատակիցները, որոնց մասնակցելու խնդրանքով դիմել է գործադիր տնօրենը: Կոմիտեն, ըստ անհրաժեշտության, կարող է հրավիրել սպառողների կամ այլ գործակալությունների ներկայացուցիչների մասնակցությանը: Հանձնաժողովի նիստերը բաց են ցանկացած շահագրգիռ կողմի համար:

Բովանդակություն

Սպառողների սպասարկման կոմիտեն կարող է անդրադառնալ հոգաբարձուների խորհրդի կողմից հանձնարարված, գործադիր տնօրենի կողմից հանձնաժողովի ուշադրությանը կամ հանձնաժողովի անդամի կողմից ներկայացված հարցերին:

Սպառողների ծառայությունների կոմիտեն պատասխանատու է սպառողների հետ կապված բոլոր հարցերի վերանայման համար, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով.

• NLACRC ծառայության ստանդարտների վերանայում և առաջարկություններ:
• Վերլուծություն և առաջարկություններ սպառողական ծառայությունների ոլորտներում պլանավորման վերաբերյալ:
• Սպառողների կառավարման և կլինիկական ծառայությունների կողմից ներկայացված տվյալների դիտարկում՝ խորհուրդը քաղաքականության որոշման հարցում օգնելու համար:
• Առաջարկություններ Զարգացման ծառայությունների վարչությանը (DDS) պատասխանելու համար, որը պահանջում է սպառողական ծառայությունների ոլորտներում քաղաքականության որոշում:
• Սպառողների հետ կապված ոլորտներում գնահատման վերաբերյալ առաջարկություններ:
• Խորհրդի դասընթացների պլանավորում սպառողների հետ կապված ոլորտներում:
• Վերահսկել համայնքի տեղաբաշխման պլանները: