Paano Maging isang Service Provider

Ang mga service provider, na kilala rin bilang mga vendor, ay nag-aalok ng iba't ibang serbisyo para sa mga consumer ng sentrong pangrehiyon at kanilang mga pamilya.

Upang suriin ang aming kasalukuyang na-publish na Kahilingan para sa Mga Panukala mag-click dito

Ang proseso ng pagiging isang vendor na may regional center system ay tinatawag pagtitinda. Ang mga regulasyon tungkol sa prosesong ito ay matatagpuan sa loob ng Titulo 17, kabilang ang seksyon 54310 hanggang 54344. Maraming bahagi na kinakailangan para sa pagbebenta ng mga partikular na serbisyo ay matatagpuan din sa buong Titulo 17 at iba pang nauugnay na batas.

Kung nagpasya kang gusto mong ituloy ang vendorization sa loob ng North Los Angeles County Regional Center (NLACRC) catchment area at gusto mo ng hakbang-hakbang, teknikal na tulong sa proseso ng vendorization, ang unang hakbang ay magsumite ng panukala sa panahon ng isa sa ang mga naaangkop na yugto ng pag-unlad na nakalista sa ibaba. Ang isang panukala ay binubuo ng mga partikular na dokumento na hiniling ng NLACRC na nagpapakita na ang aplikante ay nagtataglay ng kinakailangan, nauugnay na propesyonal na karanasan at kapasidad ng organisasyon upang lumikha at mapanatili ang mataas na kalidad, epektibo, at pangmatagalang mga serbisyo para sa mga mamimili sa loob ng NLACRC catchment area.

Ang mga vendor na ang mga pagsusumite ng panukala ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng yugto ng pag-unlad ay itatalaga sa isang Resource Developer. Ang Resource Developer ay magbibigay ng teknikal na tulong sa pagkumpleto ng mga kinakailangang bahagi para sa vendorization, kabilang ngunit hindi limitado sa pagsunod sa Title 17 na mga regulasyon, NLACRC Service Standards, at mga kinakailangan ng lokal, estado, at pederal na ahensya sa pagsubaybay. Sa pagkumpleto ng bahagi ng teknikal na tulong, papasok ang vendor sa isang kontrata ng serbisyo sa NLACRC kung saan maaaprubahan ang vendor na magbigay ng mga serbisyo.

Mga Siklo ng Pag-unlad

Ang NLACRC ay nagsasagawa ng tatlong magkakaibang uri ng mga siklo ng pag-unlad:

Open Proposal (OPP)

Ang Open Proposal Period (OPP) cycle ay karaniwang isinasagawa sa taglamig. Ang OPP cycle ay isang bukas na panahon ng pagsusumite kung saan ang isang potensyal na tagapagbigay ng serbisyo ng NLACRC ay maaaring magsumite ng isang panukala para sa anumang kasalukuyang nabebentang serbisyo/code ng serbisyo bawat California Code of Regulations Title 17 § 54342 Mga Uri ng Serbisyo. Ang mga pagsusumite ng OPP ay hindi karapat-dapat para sa pagpopondo sa pagsisimula.

Request for Vendorization (RFV)

Ang Request for Vendorization (RFV) cycle ay karaniwang isinasagawa sa tag-araw. Ang RFV cycle ay humihiling para sa mga partikular na serbisyo na natukoy bilang mga kritikal na pangangailangan sa loob ng NLACRC catchment area. Sa panahon ng RFV cycle, ang NLACRC ay tumatanggap lamang ng mga panukala para sa mga proyekto na natukoy na lubhang kailangan sa loob ng NLACRC catchment area. Ang mga pagsusumite ng RFV ay hindi karapat-dapat para sa pagpopondo sa pagsisimula.

Request for Proposal (RFP)

Ang Request for Proposal (RFP) cycle ay karaniwang isinasagawa taun-taon. Sa panahon ng RFP cycle, ang NLACRC ay humihingi ng pag-apruba mula sa Department of Developmental Services (DDS) sa pamamagitan ng Community Placement Plan (CPP) at Community Resource Development Plan (CRDP) upang mabawasan ang pag-asa sa paggamit ng developmental center at iba pang mahigpit na kapaligiran sa pamumuhay. Ang CPP at CRDP ay nagbibigay ng pondo sa mga sentrong pangrehiyon para sa pagpapaunlad ng iba't ibang mga mapagkukunan, kabilang ang, ngunit hindi limitado, sa pagpapaunlad ng tirahan, transportasyon, mga serbisyo sa araw, at mga serbisyo sa kalusugan ng isip at krisis, sa loob ng mga komunidad ng mga indibidwal na naaayon sa pagpapaunlad ng mapagkukunan bilang inilarawan sa mga seksyon ng Welfare and Institutions Code 4418.25 at 4679(a).

Para sa lahat ng mga katanungan tungkol sa proseso ng vendor, inirerekomenda namin na suriin mo ang Mga FAQ Tungkol sa Vendorization. Bukod pa rito, ang website ng Department of Developmental Disabilities (DDS). Impormasyon ng Vendor/Provider – CA Department of Developmental Services ay isang magandang lugar para matuto ng higit pang impormasyon tungkol sa rehiyonal na sistema ng sentro, proseso ng vendorization, mga panuntunan, at mga regulasyon. Kung interesado kang magbigay ng mga serbisyo sa pamamagitan ng Self Determination Program (SDP), mangyaring bisitahin ang Programa sa Pagpapasya sa Sarili para sa karagdagang impormasyon.

Proseso ng Pag-apruba ng NLACRC Vendor

Mga FAQ Tungkol sa Vendorization

Ano ang vendorization at ano ang layunin nito?

Ang pagbebenta ay ang proseso para sa pagkilala, pagpili, at paggamit ng mga service provider batay sa mga kwalipikasyon at iba pang mga kinakailangan upang maibigay ang mga serbisyo. Ang proseso ng vendorization ay nagpapahintulot sa mga sentrong pangrehiyon na i-verify, bago ang pagbibigay ng mga serbisyo sa mga mamimili, na ang isang aplikante ay nakakatugon sa lahat ng mga kinakailangan at pamantayan na tinukoy sa mga regulasyon. Ang mga aplikante na nakakatugon sa tinukoy na mga kinakailangan at pamantayan ay bibigyan ng natatanging numero ng pagkakakilanlan ng vendor at code ng serbisyo.

Ang mga service provider ba ay ibinebenta ng DDS o mga sentrong pangrehiyon?

Ang DDS ay hindi nagtitinda ng mga nagbibigay ng serbisyo. Ang mga service provider ay ibinebenta ng regional center kung saan ang catchment area ay matatagpuan ang serbisyo, na kilala bilang vendoring regional center. Bagama't ipinagbabawal ang mga vendor na ibenta ng higit sa isang sentrong pangrehiyon, ang isang naibentang tagapagbigay ng serbisyo ay maaaring gamitin ng mga sentrong pangrehiyon na hindi nagbebenta, na kilala bilang "gumagamit" o "gumagamit" ng mga sentrong pangrehiyon, gayundin ang sentrong pangrehiyon sa pagtitinda. Ang numero ng pagkakakilanlan ng vendor na itinalaga ng sentrong rehiyonal na nagtitinda ay dapat gamitin ng lahat ng mga sentrong pangrehiyon na bumibili ng naibentang serbisyo. (Titulo 17, CCR, Mga Seksyon 54326(a)(14) at 54340(a)).

Ano ang iba't ibang tungkulin ng Departamento at mga sentrong pangrehiyon sa pagtitinda ng mga nagbibigay ng serbisyo?

Responsable ang vendoring regional center sa pagtiyak na natutugunan ng aplikante ang mga kinakailangan sa paglilisensya at Title 17 para sa vendorization, pagtukoy sa naaangkop na kategorya ng vendor para sa serbisyong ibibigay, at pag-apruba o hindi pag-apruba ng vendorization batay sa kanilang pagsusuri sa dokumentasyong isinumite ng aplikante. Bagama't hindi kasangkot sa proseso ng vendorization, ang Departamento ay nagtatatag ng mga rate para sa mga programa sa araw na nakabatay sa komunidad, programa sa pagpapaunlad ng sanggol, mga serbisyo sa independiyenteng pamumuhay, programa ng aktibidad sa trabaho, suportadong trabaho, at mga ahensya ng pahinga pagkatapos makumpleto ang vendorization.

Anong dokumentasyon ang kailangan kong isumite sa sentrong pangrehiyon kapag humihiling ng vendorization?

Bilang karagdagan sa isang Aplikasyon ng Vendor (Form DS 1890), dapat isumite ng mga aplikante ang dokumentasyong tinukoy sa Titulo 17, Seksyon 54310. Makipag-ugnayan sa iyong lokal na sentrong pangrehiyon para sa isang pakete ng vendorization.

Kung matutugunan ko ang lahat ng mga kinakailangan, dapat ba akong isang regional center vendor?

Ang isang sentrong pangrehiyon ay dapat magbenta ng isang aplikante na nakakatugon sa lahat ng mga kinakailangan para sa serbisyong ipagkakaloob kung ang serbisyo ay ibibigay sa lugar ng catchment ng sentrong pangrehiyon na iyon. Habang ang isang programa ay hindi maaaring tanggihan ang vendorization dahil sa isang nakikitang kakulangan ng pangangailangan para sa serbisyo ng vendoring regional center, ang vendorization ay hindi sa anumang paraan ay nag-oobliga sa regional center na iyon na
pagbili ng serbisyo mula sa vendor na iyon. (Titulo 17, Seksyon 54320)

Gaano katagal maaaring tumagal ang proseso ng vendorization?

Kapag nakuha ng isang potensyal na service provider ang lahat ng kinakailangang lisensya, nagsumite ng kumpletong aplikasyon at lahat ng kinakailangang dokumentasyon sa vendoring regional center, ang regional center ay may 45 araw para aprubahan o hindi aprubahan ang vendorization. (Titulo 17, Mga Seksyon 54320, 54322, 54380)

Kailangan ba akong ibenta ng bawat sentrong pangrehiyon na gumagamit ng aking serbisyo?

Hindi. Dapat kang ipagbili ng sentrong pangrehiyon kung saan ang catchment area mo lamang matatagpuan. Kapag naibenta na, maaaring i-refer ng anumang sentrong pangrehiyon ang mga mamimili sa programang iyon.

Paano ko matutukoy kung saang lugar ng catchment area ng sentrong pangrehiyon ang aking programa/serbisyo?

Ang lokasyon para sa mga program na nakabatay sa site ay tinutukoy batay sa address ng site ng programa. Para sa mga programang isinasagawa lamang sa komunidad, tinutukoy ang lokasyon batay sa address ng negosyo ng vendor. (link sa mapa/listahan ng mga lugar na catchment ng mga sentrong pangrehiyon) (Titulo 17, Seksyon 54340)

Kailangan bang may lisensya ang aking programa?

Karamihan sa mga programang nakabatay sa site ay kailangang lisensyado ng Mga Departamento ng Mga Serbisyong Panlipunan o Mga Serbisyong Pangkalusugan (Tingnan ang Titulo 17, Mga Seksyon 54342, 56740, 56760(a)(1)).

Saan ko mahahanap ang mga kinakailangan sa paglilisensya?

Ang mga kinakailangan sa paglilisensya ng Department of Social Services ay maaaring matagpuan sa Title 22 ng Kodigo ng Mga Regulasyon ng California. Para sa mga kinakailangan sa paglilisensya ng Department of Health Services, tumawag (916) 445-2070.

Ano ang community-based day programs?

Ang mga programang pang-araw na nakabase sa komunidad ay mga programang nagbibigay ng mga serbisyo sa mga indibidwal nang wala pang 24 na oras sa komunidad. Alinsunod sa mga regulasyon, tanging mga activity center, adult development center, behavior management program, independent living program, infant development program, at social recreation program, work activity program ang community-based day programs. Ang mga kinakailangan para sa mga programa sa araw na nakabatay sa komunidad ay tinatalakay sa Titulo 17, Mga Seksyon 56710 hanggang 56774.

Ano ang iba't ibang serbisyo?

Ang iba't ibang serbisyo ay mga produkto o serbisyo na hindi katulad ng alinman sa mga paglalarawan ng mga produkto o serbisyo na tinukoy sa mga regulasyon. Ang isang bagong sari-saring code ng serbisyo ay dapat hilingin ng sentrong pangrehiyon at aprubahan ng Departamento bago ang pagbebenta ng serbisyong iyon. Kapag naitatag na ang iba't ibang code ng serbisyo para sa isang partikular na produkto o serbisyo, ang code ng serbisyo na iyon ay maaaring gamitin ng anumang sentrong pangrehiyon kung kinakailangan upang matugunan ang (mga) pangangailangan ng consumer. (Titulo 17, Seksyon 54356)

Ano ang kahalagahan ng isang numero ng vendor o isang code ng serbisyo?

Ang numero ng vendor ay nagbibigay ng numero ng pagkakakilanlan na natatangi sa bawat vendor. Tinutukoy ng service code ang (mga) uri ng serbisyong ibinigay ng vendor na iyon. Ang numero ng vendor at code ng serbisyo ay itinalaga para sa layunin ng pagtukoy sa mga provider ng isang partikular na (mga) uri ng serbisyo at payagan ang pagsubaybay sa mga paggasta ng vendor at/o uri ng serbisyo.

Limitado ba ang mga sentrong pangrehiyon sa pagbili ng mga serbisyo mula sa mga vendor na nagbibigay ng serbisyo lamang? Mayroon bang mga eksepsiyon?

Oo. Ang mga sentrong pangrehiyon ay ipinagbabawal na i-refer ang sinumang mamimili sa isang aplikante hanggang sa maaprubahan ang aplikasyon ng vendor at hindi maaaring ibalik ng sentrong pangrehiyon ang isang vendor para sa mga serbisyong ibinigay bago ang pagtitinda. Gayunpaman, kung matukoy ng sentrong pangrehiyon na ang kalusugan o kaligtasan ng isang mamimili ay nasa panganib, at walang kasalukuyang vendor na magagamit upang magbigay ng kinakailangang serbisyo, maaaring aprubahan ng sentrong pangrehiyon ang pagtitinda ng emergency. (Titulo 17, CCR, Mga Seksyon 50612, 54324, 54326(c)(4))

Ano ang emergency vendorization?

Ang emergency vendorization ay nagpapahintulot sa isang sentrong pang-rehiyon na aprubahan ang pagtitinda ng isang aplikante bago ang pagkumpleto ng proseso ng pagtitinda kung ang sentrong pangrehiyon ay nagpasiya na ang kalusugan o kaligtasan ng isang mamimili ay nasa panganib at walang kasalukuyang nagtitinda na magagamit upang magbigay ng kinakailangang serbisyo. Kung maaprubahan ang emergency vendorization, maaaring magbigay ang aplikante ng mga serbisyo nang hindi hihigit sa 45 araw, pagkatapos nito ay mawawala ang emergency vendorization kung hindi aaprubahan ng regional center ang vendorization sa loob ng 45 araw ng unang awtorisasyon. Kung maganap ang paglipas ng emergency vendorization, hindi papayagang mag-apply muli ang vendor para sa emergency vendorization. (Titulo 17, CCR, Seksyon 54324)

Kung ililipat ko ang aking programa sa loob ng parehong rehiyonal na sentrong catchment area, ano ang dapat kong gawin?

Dapat mong abisuhan ang sentrong rehiyonal na nagtitinda, sa pamamagitan ng sulat, nang hindi bababa sa 30 araw bago ang pagbabago ng lokasyon. Ang bagong site para sa mga programang nakabatay sa komunidad ay dapat na lisensyado bago maghatid sa mga mamimili, kaya ang anumang pagbabago sa mga serbisyo ay dapat na mailagay sa iyong mga timeframe. (Titulo 17, Seksyon 54330)

Kung ililipat ko ang aking programa sa isang bagong rehiyonal na sentro ng catchment area, ano ang dapat kong gawin?

Maaari bang ibenta ang mga empleyado ng Estado o mga empleyado ng sentrong pangrehiyon upang magbigay ng mga serbisyo sa mga consumer ng sentrong pangrehiyon?

Ang mga opisyal o empleyado ng Estado ng California at mga empleyado ng sentrong pangrehiyon ay hindi maaaring ibenta upang magbigay ng mga serbisyo sa mga mamimili. (Titulo 17, Mga Seksyon 54314, 54500 hanggang 54525)

Kung magbubukas ako ng bago/karagdagang (mga) lokasyon, kailangan ko bang magsumite ng bagong aplikasyon sa vendor at humiling ng bagong rate para sa bagong (mga) programa?

Oo. Ang bawat lokasyon ay dapat na magkahiwalay na lisensyado at ibinebenta at isang hiwalay na rate ay dapat na maitatag para sa bago/karagdagang (mga) lokasyon. (Titulo 17, Seksyon 54340 (a)(1)(A))

Maaari ba akong makipagkontrata para sa ilan sa aking mga serbisyo sa direktang pangangalaga?

Hindi, lahat ng kontrata ay nagsasaad na walang subcontracting.

Anong mga karapatan sa apela ang mayroon ako?

Ang isang service provider ay maaaring mag-apela 1) ang pagtanggi sa vendorization ng isang rehiyonal na sentro, 2) isang hindi pagsunod sa regulasyon ng mga rehiyonal na sentro, o 3) ang pagtatakda ng isang rate ng Departamento. Mayroon ding mga probisyon ng apela para sa mga pag-audit. Malamang na pinakamahusay na sumangguni sa mga regulasyon para sa mga detalye ng bawat uri ng apela. (Titulo 17, Mga Seksyon: Mga apela sa pagbebenta, 54380, 54382, 54384, 54386, 54388, 54390; Mga apela sa rate, 57940, 57941, 57942, 57944, 57946, 57946; 50731, 50732, 50750, 50751, 50752, 50753, 50754, 50755)

Apela sa Pasilidad ng Residential – Dito maaaring mag-apela ang isang naibentang pasilidad ng pangangalaga ng komunidad sa mga aksyong ginawa ng isang sentrong pangrehiyon tungkol sa hindi pag-apruba sa antas ng serbisyo, mga parusa, mga natuklasan ng malaking kakulangan o agarang panganib, o pagpapatupad ng anumang pangangailangan ng sentrong pangrehiyon na hindi nakapaloob sa Titulo 17, Kodigo ng Mga Regulasyon ng California.

Apela sa Vendorization – Maaaring gamitin ang prosesong ito upang mag-apela sa pagtanggi sa aplikasyon ng vendorization, pagwawakas ng vendorization, o pagkabigo ng isang sentrong pangrehiyon na sumunod sa mga regulasyon.

Apela sa Rate – Maaaring mag-apela ang isang vendor sa isang rate na itinakda ng Department of Developmental Services batay sa mga pagkakamali ng vendor o ng Department, ang petsa ng bisa ng rate, o ang pagtanggi sa isang kahilingan sa pagsasaayos ng rate.

Para sa isang listahan ng mga opsyon na mayroon ang mga vendor at provider para sa paghahain ng mga apela at reklamo, pakibisita ang website ng DDS.