Komite ng Mga Serbisyo sa Mamimili

Email boardsupport@nlacrc.org para sa mga serbisyo sa pagsasalin at/o karagdagang akomodasyon na maaaring kailanganin mo. Requests must be made seven (7) business days before the meeting.

Para obtener información sobre los servicios de traducción y/o las adaptaciones que pueda necesitar, envíe un correo electrónico at boardsupport@nlacrc.org.”  Las solicitudes deben hacerse al menos siete días hábiles antes de la reunión.

AGENDA – Please revisit as the meeting date approaches.

MEETING PACKET  – Please revisit as the meeting date approaches.

Mga tuntunin

Ang Consumer Services Committee ay isang tumatayong komite ng Board of Trustees ng North Los Angeles County Regional Center, Inc., na itinatag sa Artikulo VII., Seksyon 6, ng mga tuntunin.
Ang tagapangulo ay pinipili ng mga miyembro ng komite. Ang mga tungkulin ng Consumer Services Committee ay magrepaso at magrekomenda ng mga pamantayan at patakaran na naaayon sa mga pangangailangan ng mga consumer ng sentrong pangrehiyon patungkol sa: 1) mga serbisyo ng sentrong pangrehiyon tulad ng mga karapatan ng mga mamimili, pamamahala ng kaso, kalusugan, sikolohikal at pag-unlad ng komunidad; at 2) mga serbisyong ibinibigay ng mga ahensya sa labas ng sentrong pangrehiyon.

Proseso

Ang Consumer Services Committee ay nagpupulong buwan-buwan, ngunit maaaring magpulong nang mas madalas kung kinakailangan. Ang agenda ay inihanda ng tagapangulo ng komite at ng executive director o ng kanyang itinalaga. Naroroon sa mga pulong ng komite ang executive director o isang itinalaga (na gumaganap bilang sekretarya para sa komite) at mga kawani ng sentro na hiniling na lumahok ng executive director. Ang komite ay maaaring mag-imbita ng partisipasyon ng mga mamimili o kinatawan ng ibang mga ahensya kung naaangkop. Ang mga pagpupulong ng komite ay bukas sa sinumang interesadong partido.

Nilalaman

Maaaring tugunan ng Komite ng Mga Serbisyo ng Consumer ang mga isyung itinalaga ng Lupon ng mga Tagapangasiwa, dinadala sa atensyon ng komite ng executive director, o iniharap ng isang miyembro ng komite.

Ang Consumer Services Committee ay may pananagutan para sa pagsusuri ng lahat ng mga bagay na may kaugnayan sa consumer, kabilang ngunit hindi limitado sa:

• Pagsusuri ng at mga rekomendasyon para sa NLACRC Service Standards.
• Pagsusuri at rekomendasyon tungkol sa pagpaplano sa mga lugar ng mga serbisyo ng consumer.
• Isinasaalang-alang ang pag-uulat ng data mula sa pamamahala ng consumer at mga klinikal na serbisyo upang matulungan ang lupon sa pagpapasiya ng patakaran.
• Mga rekomendasyon para sa pagtugon sa Department of Developmental Services (DDS) na nangangailangan ng pagpapasiya ng patakaran sa mga lugar ng serbisyo ng consumer.
• Mga rekomendasyon tungkol sa pagsusuri sa mga lugar na may kaugnayan sa consumer.
• Pag-iskedyul ng pagsasanay sa board sa mga lugar na may kaugnayan sa consumer.
• Subaybayan ang mga plano sa paglalagay ng komunidad.