All NLACRC offices will be closed on Monday, May 26th in observance of Memorial Day. Regular business hours will resume on Tuesday, May 27th.

Si tiene una emergencia médica, llame al 9-1-1. Para asuntos urgentes, llame a nuestra línea telefónica disponible las 24 horas, fuera del horario de atención, al (818) 778-1900.

All NLACRC offices will be closed for walk ins/visitors but still open for business on Wednesday, May 28th.

Si tiene una emergencia médica, llame al 9-1-1. Para asuntos urgentes, llame a nuestra línea telefónica disponible las 24 horas, fuera del horario de atención, al (818) 778-1900.

Servicios conductuales

Diagrama de flujo para servicios conductuales

1
Servicios de comportamiento determinados como una necesidad a través del equipo de planificación del programa individual (IPP/IFSP)
2
El Coordinador de Servicios (CSC) envía a los padres a una Orientación Conductual
3
Los padres asisten a la orientación conductual y firman los formularios de consentimiento.
Seguro privado/autofinanciado

Si los padres contratan un seguro privado o autofinanciado

Condición: Menor de 26 años/Cualquier diagnóstico

4
Los padres se comunican con el seguro privado (PI) para confirmar la cobertura.

Si se aprueba

5
Establecer servicios financiados a través de Seguros Privados
6
Un padre llama al CSC en NLACRC para solicitar asistencia con posibles copagos, deducibles y coaseguros
7
Los padres llaman y eligen una agencia para el grupo de educación para padres (PEG) de 16 horas***
8
Los padres llaman y eligen una agencia para la evaluación del comportamiento y los servicios en el hogar.
9
Los servicios comienzan a financiarse a través de un seguro privado

Si se niega

5
Padre solicita carta de negación o carta de no cobertura

Si Medi-Cal

6
Los padres proporcionan una carta al plan médico (ver la columna médica)

Si no tiene Medi-Cal

6
Los padres envían una carta al CSC en el NLACRC. Los padres presentan una apelación ante el PI
7
El CSC supervisa el estado de la apelación
8
CSC autoriza los servicios financiados por NLACRC y continúa hasta que se complete el proceso de apelación
Médico

Si los padres utilizan Medi-Cal

Condición: Menor de 21 años/Cualquier diagnóstico

  • Tiene Medi-Cal con un plan de atención administrada (MCP) asignado
  • Solo tiene Medi-Cal o seguro privado niega el servicio ABA
4
Los padres llaman y eligen cualquier agencia para el grupo de educación para padres de 16 horas***
5
Los padres informan al CSC sobre la elección de la agencia y esperan la aprobación para asistir a PEG de 16 horas***
6
El padre asiste y completa PEG de 16 horas***
7
Los padres llaman y eligen una agencia contratada con su plan médico para la evaluación del comportamiento y los servicios en el hogar.

Si se aprueba

8
Los servicios comienzan a financiarse a través de Medical

Si se niega

8
Padre entrega carta de rechazo al CSC en NLACRC
9
Padre presenta apelación ante DHCS
10
La CSC supervisa el estado de la apelación
11
CSC autoriza los servicios con NLACRC y continúa hasta que se complete el proceso de apelación
Centro Regional (NLACRC)

Si los padres pasan por el NLACRC

Condición: Cualquier edad/Cualquier diagnóstico

  • Tiene Medi-Cal de pago por servicio (FFS) (Medi-Cal simple)
  • Medi-Cal y/o seguro privado niegan el servicio
  • Sin seguro ni recurso genérico

Condición: Mayor de 21 años

  • Tiene Medi-Cal con plan asignado o FFS
  • Cualquier diagnóstico
4
Los padres llaman y eligen cualquier agencia para el grupo de educación para padres de 16 horas.
5
Los padres informan al CSC sobre la elección de la agencia y esperan la aprobación para asistir a PEG de 16 horas
6
El padre asiste y completa PEG de 16 horas
7
Los padres llaman y eligen cualquier agencia en la lista de proveedores de NLACRC para evaluación de conducta y servicios en el hogar
8
CSC autoriza evaluación de conducta
9
Los padres completan la evaluación del comportamiento
10
La agencia envía un informe de evaluación de comportamiento al NLACRC para su revisión
11
Los servicios comienzan a ser financiados a través del NLACRC

***El grupo de educación para padres (PEG) de 16 horas es un servicio financiado por el Centro Regional disponible para todos los consumidores y sus familias, independientemente de la fuente de financiación de los servicios de conducta. La clase no es obligatoria para las familias que obtienen cobertura de ABA a través de su seguro médico. Sin embargo, recomendamos encarecidamente esta clase para aprender los conceptos básicos de ABA y familiarizarse con los principios de aprendizaje que se aplicarán cuando comiencen los servicios en el hogar. Además, los padres que buscan asistencia con copagos, coseguros o deducibles del NLACRC deben asistir al PEG de 16 horas.