All NLACRC offices will be closed on Monday, May 26th in observance of Memorial Day. Regular business hours will resume on Tuesday, May 27th.

Si tiene una emergencia médica, llame al 9-1-1. Para asuntos urgentes, llame a nuestra línea telefónica disponible las 24 horas, fuera del horario de atención, al (818) 778-1900.

All NLACRC offices will be closed for walk ins/visitors but still open for business on Wednesday, May 28th.

Si tiene una emergencia médica, llame al 9-1-1. Para asuntos urgentes, llame a nuestra línea telefónica disponible las 24 horas, fuera del horario de atención, al (818) 778-1900.

Apelaciones

Los siguientes son enlaces al sitio web del DDS con información sobre el proceso de apelaciones:

Apelación de instalaciones residenciales – Aquí es donde un centro de atención comunitaria contratado puede apelar las acciones tomadas por un centro regional con respecto a la desaprobación del nivel de servicio, sanciones, hallazgos de insuficiencia sustancial o peligro inmediato, o la aplicación de cualquier requisito por parte del centro regional que no esté contenido en el Título 17 del Código de Regulaciones de California.

Apelación de comercialización – Este proceso se puede utilizar para apelar una denegación de una solicitud de venta, la terminación de una venta o el incumplimiento de las regulaciones por parte de un centro regional.

Apelación de tarifass – Un vendedor puede apelar una tarifa establecida por el Departamento de Servicios de Desarrollo basándose en errores del vendedor o del Departamento, la fecha de vigencia de la tarifa o la denegación de una solicitud de ajuste de tarifa.

Para obtener una lista de las opciones que tienen los vendedores y proveedores para presentar apelaciones y quejas, visite el sitio web del DDS: