Las oficinas del NLACRC estarán cerradas el Día de Acción de Gracias y el día después de Acción de Gracias.

Si tiene una emergencia médica, Por favor llame al 9-1-1.

Para asuntos urgentes, llame a nuestro servicio de atención al cliente las 24 horas. Línea telefónica fuera de horario al (818) 778-1900.

Apelaciones

The following are links to the DDS website with information about the appeals process:

Apelación de instalaciones residenciales – Aquí es donde un centro de atención comunitaria contratado puede apelar las acciones tomadas por un centro regional con respecto a la desaprobación del nivel de servicio, sanciones, hallazgos de insuficiencia sustancial o peligro inmediato, o la aplicación de cualquier requisito por parte del centro regional que no esté contenido en el Título 17 del Código de Regulaciones de California.

Apelación de comercialización – This process can be used to appeal a denial of vendorization application, termination of vendorization, or failure of a regional center to comply with regulations.

Apelación de tarifass – A vendor may appeal a rate set by the Department of Developmental Services based on errors by either the vendor or the Department, the effective date of the rate, or the denial of a rate adjustment request.

For a list of options vendors and providers have for filing appeals and complaints, please visit the DDS website: